Descubra as implicações e os benefícios relativos à contratação e gestão de representantes comerciais e agentes distribuidores.


Objetivos:
Gerais
1. Fornecer visão gerencial dos aspectos legais para gestão de representação comercial e distribuição por aproximação (art. 710 a 721 do CC/02);
2. Realizar inventário de eventual risco trabalhista, bem como de recomendações para uma gestão que minimize tais riscos;
3. Avaliar principais aspectos ligados à gestão de representação comercial, dentre elas: gestão comercial, de marketing e de pessoas (incluindo gestão por competências).

(*) Trata-se da distribuição por aproximação, onde o representante, ou agente-distribuidor, possui a mercadoria em mãos (consignatário, nos termos dos arts. 710 a 721 do Código Civil de 2002). .

Específicos
1. Avaliar os pontos centrais da legislação em vigor, com recomendações sobre vantagens, cuidados e perigos envolvidos na contratação;
2. Avaliar a importância da implementação de um contrato específico de representação comercial;
3. Avaliar aspectos relevantes de gestão:
3.1 Marketing de Relacionamento;
3.2 Marketing de Serviços;
3.3 Marketing de Posicionamento;
3.4 Cinco Segredos dos Campeões de Vendas;
3.5 Indicadores de Gestão por Resultados;
3.6 Gerenciamento por Competências.



Programa:
Parte I – Contratação
1. Abordagem gerencial da Lei n. 4886/65 (completou 40 anos em 08/12/05), Lei n. 8420/92 e Código Civil/02 (art. 710 a 721);
2. Estudo de casos e análise de acórdão trabalhista (TST);
3. Inventário de eventuais riscos trabalhistas;
4. Recomendações para contratação: dicas, cuidados e orientações.

Parte II - Gestão de Representantes e Distribuidores
1. Marketing;
1.1 – Posicionamento;
1.2 – Relacionamento;
1.3 – Serviços;
2. Indicadores de Gestão por Resultados;
3. Cinco Segredos dos Campeões de Vendas;
4. Gerenciamento por Competências;

Parte III – Painel de debates com o conferencista: questões legais e gerenciais.
1. Avaliação de vantagens e desvantagens gerenciais e comerciais;
2. Avaliação de aspectos motivacionais;
3. Aumento das vendas e de lucratividade com a adoção de Representação Comercial e Distribuição.


Púiblico-Alvo:
Este curso é especialmente destinado a empresários e gestores que buscam expandir seus mercados, sem aumentar custos com filiais, sucursais e agências. Também é dedicado aos profissionais que precisam se consolidar e manter clientes, bem como a juristas, advogados e demais operadores do Direito. .

Por que participar deste curso:
Representantes comerciais e distribuidores são estratégia de alto valor para empresas que desejam recuperar clientes, eventualmente perdidos para a concorrência.
A representação comercial e a distribuição por aproximação têm custos infinitamente inferiores à contratação de empregados e à instalação de uma estrutura administrativa e comercial nas diversas localidades do Brasil.
Além do aumento da competitividade nos grandes centros, as empresas têm se deslocado para as demais regiões do país (fenômeno chamado de interiorização). Neste sentido, os representantes são grandes estrategistas de vendas, pois conhecem os mercados locais, os concorrentes, os clientes potenciais, os movimentos do mercado local, os eventuais clientes que podem trazer problemas de inadimplência.