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Etiqueta Empresarial
	- Área Administrativa -

CURSOS POR ÁREAS

INFORMAÇÕES

por Maria Elisabeth Farina Guirao
Este curso online foi elaborado pela Catho Educação Executiva

Fazendo este curso online você vai estar pronto para: - Aprimorar seu marketing pessoal e sua comunicação interpessoal. - Vestir-se adequadamente, adotando o visual de um(a) executivo(a) de sucesso. - Apresentar-se eficazmente em encontros profissionais, eventos e palestras para ampliar sua rede de contatos e destacar-se profissionalmente. - Conhecer as regras básicas de etiqueta à mesa para adotar em almoços e jantares de negócios. - Adotar o comportamento exato em viagens de negócios internacionais.
Investimento: 3x de R$ 115,00 ou R$ 345,00
Carga Horária: 15 horas	Ao adquirir o curso, você poderá utilizá-lo durante 12 meses*.
Você recebe, via correio, uma apostila impressa do curso online. A apostila do curso será entregue somente para clientes residentes nos estados brasileiros.
	243 profissionais já fizeram este curso online. 100,00% dos alunos recomendam este curso. Suas dúvidas são esclarecidas pelo professor em até 2 dias úteis.

PROFESSORES

MARIA ELISABETH FARINA GUIRAO

- Graduada em Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas.
- Trabalhou como consultora do Instituto Doblinski, ministra palestras sobre Etiqueta Empresarial em faculdade e empresas.
- Possui sólida experiência em todas as rotinas nas áreas de Secretariado Bilíngüe e Administração, tendo atuado por mais de 20 anos em empresas de grande porte como Petrobrás, IBM e Goodyear, além de ser colaboradora de jornais e revistas de grande circulação.

INSCRIÇÃO

Ao concluir este curso, você recebe um certificado CATHO via correio.

Você começa o curso imediatamente e estuda quando e onde quiser.

Você recebe, via correio, uma apostila impressa do curso online.

PÚBICO-ALVO

Diretores, gerentes, supervisores, secretárias, promotores, vendedores, representantes comerciais e demais profissionais interessados em aperfeiçoar seu marketing pessoal e estabelecer um comportamento adequado no mundo dos negócios para se destacar e potencializar seu sucesso na vida e na carreira.

CONTEÚDO

Módulo 1 - Conceitos da Estética do Comportamento
1.1 - Etiqueta Empresarial
1.2 - Paralelo entre a Beleza Interna e a Externa
1.3 - Como se Comportar Esteticamente
1.4 - Expectativas na Comunicação
1.5 - Desafio

Módulo 2 - Habilidades Interpessoais
2.1 - Habilidades no Atendimento
2.2 - Aprimorando seu Marketing Pessoal
2.3 - Atenção às Atitudes
2.4 - Linguagem Corporal
2.5 - Apresentação e Cumprimentos
2.6 - Desafio

Módulo 3 - Procedimento nas Relações Interpessoais
3.1 - Telefone
3.2 - Celular
3.3 - E-mail
3.4 - Reuniões
3.5 - Coquetel
3.6 - Presentes
3.7 - Desafio

Módulo 4 - Como se Vestir Adequadamente
4.1 - Aparência
4.2 - O Fator Psicológico do Traje
4.3 - Visual de uma Executiva
4.4 - Visual de um Executivo
4.5 - Consideração sobre Cores
4.6 - O Significado Psicológico das Cores no Ser Humano
4.7 - Desafio

Módulo 5 - Etiqueta à Mesa
5.1 - Comportamento à Mesa
5.2 - Procedimento Durante a Refeição
5.3 - Refeições de Negócios
5.4 - Comportamento no Restaurante
5.5 - Manuseio de Utensílios
5.6 - Consideração sobre Bebidas
5.7 - Os Mandamentos do Convidado
5.8 - Desafio

Módulo 6 - Viagem Internacional de Negócios
6.1 - Considerações
6.2 - Informe-se
6.3 - Respeito aos Costumes Locais e às Normas de Conduta
6.4 - Observações Importantes
6.5 - Desafio

* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.

FORMAS DE PAGAMENTO

- Cartão de crédito

- Débito automático

- Boleto Bancário

Obs.: Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).

CURSOS EXECUTIVOS

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HORÁRIO DOS CURSOS

- Início: 8h00

- Coffee Break: 10h00 - 10h15

- Almoço: 13h00 - 14h00

- Coffee Break: 16h00 - 16h15

- Término: 18h00

* Os cursos poderão ser ministrados "In Company" (curso fechado). Ligue para: (11) 5058-6458 para obter mais informações.