| Como Transformar a Inadimplência em Dinheiro no Caixa |
| com Armando de Santi Filho |
Área: Financeira |
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15/09/2010
Edifício NUMA DE OLIVEIRA
Avenida Paulista, 1009 - 5º andar - Cerqueira César
São Paulo - SP |
Horário: Das 8h às 18h
Carga Horária: 8 horas
Investimento: R$ 695,00
Preços especiais para grupos acima de 3 pessoas. | |
Objetivos:
Apresentar procedimentos de cobrança, bem como a seqüência lógica de organização da cobrança por correspondência, por telefone e por meio de visitas pessoais. O curso apresenta também os serviços bancários de cobrança, bem como os aspectos legais de cobrança, iliquidez e insolvência do devedor, para tornar a cobrança mais eficaz e eficiente.
Público-alvo:
Este curso é dirigido a gerentes, encarregados e analistas de crédito ou cobrança, bem como a profissionais das áreas financeira, de controladoria, de auditoria e demais interessados em aprimorar seus conhecimentos sobre esta delicada e importante função na empresa.
Conteúdo Programático:
 Aspectos gerais da cobrança;
Relacionamento entre crédito e cobrança;
Código de defesa do consumidor;
Estruturação da cobrança;
Programa de correspondências: quantas cartas de cobrança de enviar; como organizar uma boa carta de cobrança;;
Cobrança por telefone;
Programa de visitas pessoais;
Serviços externos de cobrança: quando vale a pena contratar uma empresa de cobrança; quais são os critérios para selecionar uma empresa de cobrança;
Recebimento de cheques de terceiros – como proceder;
Dação em pagamento – recebimento de bens como pagamento;
Cessão de crédito – recebimento de duplicatas de terceiros;
Cobrança judicial;
Impenhorabilidade de bens na cobrança de dívidas: o conceito de “bem de família”; quais bens são impenhoráveis;
Recuperação judicial e falência: como funcionam; qual a ordem de privilégio dos créditos.
Metodologia:
Apresentação de conceitos e exemplos em aula;
Discussão e resolução de casos e debates;
Estudo e análise de casos essencialmente práticos;
Atendimento individualizado às necessidades e dúvidas dos participantes;
Apresentação de slides e vídeos.
Investimento:
R$ 695,00 à vista ou com a melhor data de vencimento de conveniência para a empresa antes da realização do treinamento. | Conferencista:
Armando de Santi Filho
Graduado em Administração Pública EAESP/FGV e Mestre em Administração FEA/USP;
Foi Superintendente estadual da área de negócios e de crédito do Banco do Brasil e Diretor Executivo da Trevisan Escola de Negócios;
É coordenador e professor de cursos de pós-graduação FECAP, INPG e TREVISAN;
É conselheiro de administração e fiscal com apoio da PREVI e conselheiro certificado pelo IBGC Instituto Brasileiro de Governança Corporativa;
É co-autor do livro Análise de Balanços para Controle Gerencial e autor do livro Manual de Elaboração da Demonstração dos Fluxos de Caixa.
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